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Community Management : la stratégie imparable de @rihanna

En lisant l’un des derniers posts de Elle.fr, on imagine déjà l’idylle entre la bombe Rihanna et Karim Benzema Post by ELLE. Comme de nombreux médias Français, ELLE.fr s’engouffre sur le tweet consolateur de Benze, le « chouchou » de la barbadienne. Un tweet sans équivoque vous me direz, on voit tout de suite une énorme complicité qui s’est nouée avec notre attaquant fétiche. My baby Benze — Rihanna (@rihanna) 4 Juillet 2014 Cela étant dit, en creusant (à peine), sur son compte twitter, on se rend compte que Rihanna soutient toutes les grosses pointures de cette coupe du monde. En partant de Ronaldo (vous noterez l’originalité, Baby Benze risque d’être très jaloux) My baby Ronaldo — Rihanna (@rihanna) 16 Juin 2014 Suivi de Messi (il n’a pas encore perdu, donc il n’a pas encore droit au titre de « baby ») Messi…… we looking at you! — Rihanna (@rihanna) 21 Juin 2014 Puis Rooney, Klose ou encore Rodriguez Elle n’oublie pas de souvenir chaque nation et leurs équipes, avec une légère priorité pour les pays les plus gros et les plus riches. La France, l’Allemagne (x 2), la Hollande, le Brésil, et bien évidemment les Etats-Unis. Les plus petits (et les moins riches) ne sont pas en reste, la Colombie, le  Ghana, l’Argentine, etc. Lire la suite...

Incompréhension. Je pars de chez SFR, dont je suis très content mais il semble qu’il n’y ait que Orange qui puisse me raccorder à la fibre, et j’ai donc réuni tous mes abonnements chez le même opérateur. Jusqu’ici tout va bien, je quitte free également, dont un conseiller m’appelé pour me dire que j’étais vraiment idiot de partir (après 10 ans, alors qu’ils sont incapables de me raccorder). Bref. Comme SFR fonctionnait mal chez moi, j’ai du acheter un femtocell, pour amplifier mon signal (j’étais client RED, c’était donc payant). Déjà, payer pour amplifier le signal de mon opérateur, en le branchant à la box d’un autre opérateur, je trouve ça carrément limite, soit. Mais quelle fut ma surprise quand j’ai reçu un email me demandant de renvoyer mon femtocell à SFR, sous peine de me faire payer 100 €??? Alors si je puis me permettre, cher SFR (c’est valable je crois également pour Orange) : le femtocell permet d’amplifier votre signal en passant par internet, peu importe l’opérateur de votre client. Donc : vous ne devriez pas le faire payer car il augmente la qualité de votre réseau, ce qui est la raison pour laquelle on vous paye vous devriez avoir des femtocells « ouverts » pour que tous vos abonnés puissent en Lire la suite...

Site marchand : Prestashop, Magento, Shopify, quel CMS choisir?

Quel CMS choisir pour mon site marchand ? Cette question est récurrente chez les entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans l’aventure du e-commerce. Le choix du CMS est une étape essentielle dans la confection de votre boutique en ligne. Il existe des dizaines de CMS pour créer un site marchand, mais tous ne se valent pas ! Suivant vos besoins et suivant vos contraintes, vous ne choisirez pas le même type de CMS pour mettre en ligne votre site e-commerce. Il vous faut vous poser les bonnes questions : Quel marché est-ce que je vise : marché national ou international ? Quels sont mes produits : produits de grande consommation ou marché de niche comme l’impression 3D ? Quel est mon budget : Un SMIC ou le PIB du Malawi ? Une fois vos besoins identifiées, je vous invite à lire la suite de cet article dans lequel nous détaillons trois familles de CMS adaptées aux sites marchands de petite, moyenne et grande taille !   Famille des CMS pour petit site marchand : les solutions clé en main et plateformes prioritaires A la question, est-il possible de lancer mon site marchand sans budget et sans connaissance informatique ? La réponse est : OUI ! Si vous n’avez pas trop Lire la suite...

Freelancer, Odesk, 99Designs : 5 avantages et 5 inconvénients des plateformes de Freelance

Pour commencer sur de bonnes bases ce second article sur Freelancer et consors, je tiens tiens à préciser que je n’ai pas d’actions ni d’intérêt dans aucune plateforme de freelance que ce soit. Mais le seul fait que personne n’en parle en France m’incite à écrire une série de posts sur le pourquoi et le comment de ces services. Le système des plateformes de freelance (Freelancer, Odesk, 99designs, ou encore Creads) sont très intéressantes pour des petits projets ou des inspirations, il me semble idiot de les ignorer. Je recommande vivement l’utilisation de Freelancer ou 99desings, à ceux qui savent gérer du communautaire, car elle ont des avantages… Mais aussi des inconvénients. A quoi faut-il s’attendre si vous utilisez les plateformes de freelance ? Voici une liste de cinq avantages et cinq inconvénients lorsque vous utilisez une plateforme de freelances. A vous de voir si le jeu en vaut la chandelle. 5 avantages  – Efficacité et simplicité Ces plateformes sont bien pensées pour une prise en main rapide. Vous pouvez publier votre projet en quelques secondes, comparer et commenter les propositions et enfin sélectionner le gagnant de votre choix. – Compétences et talents Avec près de 9 millions de freelances sur Freelancer, on trouve des centaines de compétences et métiers incluant la rédaction, Lire la suite...

Les drones amazon : l’innovation telle que vous ne l’envisagez même pas.

Jeff Bezos, le patron du géant du e-commerce d’Amazon, promet de faire livrer ses colis en 30 minutes chrono via des drones. Coup de bluff ou révolution à venir ? « Je sais que cela ressemble à de la science-fiction. Mais ce n’en est pas. » déclare enthousiaste Jeff Bezos à l’annonce de son projet « Amazon Prime Air ». Celui-ci prévoit d’utiliser des mini-drones pour livrer de petits colis chez ses clients en une demi-heure top chrono. A part le Predator et ses frappes chirurgicales controversées au Pakistan, tout le monde a regardé Henri Seydoux et son AR Drone chez Parrot avec un gentil sourire. Or aujourd’hui, on voit Amazon qui débarque avec l’ambition de nous livrer ses colis de moins de 5 kilos avec des automates volants dans minimum 5 ans. Un acteur du e-commerce qui se lance dans la livraison à domicile : rien d’inédit. Mais une livraison réalisée par des appareils volants autoguidés, ça semble fou ! Une fois de plus, Jeff Bezos nous montre un chemin en jetant un pavé dans la marre, avec une idée qui semble bien utopique. Alors qu’en fait, cette idée aurait du nous être présentée par DHL, UPS, ou qui sait, Chronopost? L’innovation en entreprise : il faut oser Ce à quoi cet épisode Lire la suite...

Cartier n’a rien compris à Youtube (et au Brand Content)

Cette semaine, une vidéo de noël a été fortement poussée sur youtube, mettant en avant la jolie panthère de la marque Cartier, en images de synthèses. (il semble que la video officielle ait disparue, il s’agit là de la version 2012) Original, une vidéo somptueuse, comme le nouveau compte « Winter Tale » 2013. De merveilleux dessins animés qu’on envisage de regarder en famille. Mais en fait non. On aurait pu croire que ce leader de la joaillerie se lançait avec brio dans du Brand Content. Mais en fait non. Tout commence bien, une belle panthère, qui en suit une autre dans un décor somptueux. Une musique très Disney. Des cadeaux, c’est noël. Un sapin, les jeunes panthères montent dessus. Féérique. Et là BIM! un montre Tank. BAM! un bracelet Love. Le tout salement incrusté là, pour faire une sorte de « vitrine animée » (ce qu’a du leur vendre l’agence de pub, je vois la reco d’ici). Les paquets cadeaux rouges et blancs auraient suffit. A la limite les boîtes rouges. Et bien non, ça ne fonctionne pas (au moins sans un investissement pub massif pour pousser la vidéo). C’est un faux Brand Content qui fait mal aux yeux, parce qu’il est gâché par l’omniprésence de ces produits « incrustés » (une incrust’, comme un copain qu’on Lire la suite...

Facebook essaye de rentrer dans la conversation avec ses #hashatgs

Comme l’avait pressenti F@stCompany, Facebook se lance dans les #hashtags. Un copier/coller de twitter? « Pas exactement », expliquent les représentants de Facebook, plutôt une inspiration pour afficher les tendances « publiques » et ce que disent ses amis. (A la fois, en quelques années, le Hashtag est presque tombé dans le domaine public, et Facebook y a déjà touché par le biais de sa filiale Instargram.) Les questions sont pour moi plutôt « pourquoi » et « comment »? Pourquoi Facebook se lance dans le hashtag?  Tout simplement pour essayer de « rentrer dans la conversation » et le partage d’intérêts. En effet, alors que près d’un million de tweets sont réalisés autour d’une seule émission comme Secret Story, si on en parle sur son wall, on est limité à son réseau d’amis (et on risque de passer pour un débile). Twitter est en train de gagner la guerre de l’affinité, de la conversation, alors que Facebook reste enfermé entre amis et sur les pages fan (sur lesquelles tout ce que disent les fans peut-être modéré, pas comme sur twitter). Il semble donc nécessaire pour Facebook de pouvoir ouvrir des espaces de conversation, autour d’intérêts communs. #RG2013, #KohLanta (ah non ça marche plus), #fail, #Zlatan, #VDM, #HaleineFétide #MatinDifficile etc. Comment réussir dans le hastag? LE problème que va rencontrer Lire la suite...